S uvedením XClass TV v USA a Sky Glass TV ve Velké Británii strčil Comcast špičku do téměř 200 dolarů miliardového globálního trhu s inteligentní televizí v roce 2021. Co udělá poskytovatel širokopásmového a kabelového připojení, hollywoodské studio, globální streamer a začínající výrobce zařízení pro přídavek v roce 2022?
No, víc. Pravděpodobně a hodně více.
V říjnu Comcast představil svůj 50 palců (348 $) a 43 palců (298 $) Televizor Hisense 4K UHD XClass s, které provozují verzi stejného uživatelského rozhraní, které je již nainstalováno na milionech zařízení Comcast Xfinity X1, Xfinity Flex a Sky Glass. XClass TV provozuje všechny hlavní streamery, nevyžaduje, abyste žili na trhu Comcast, a zahrnuje prémiovou úroveň Peacock na rok zdarma.
V roce 2022 plánuje Comcast prodávat více televizorů s více funkcemi od více výrobců, za více cenových bodů, na globálnějších trzích a u více prodejců. Sky Glass se rozšíří z Velké Británie na další evropské trhy Sky a XClass TV rozšíří svou nabídku v USA ze dvou základních displejů Hisense prodávaných výhradně přes Walmart na displeje vyšší třídy a širokou maloobchodní dostupnost.
Packers game live stream fox
Máme v úmyslu spolupracovat s více partnery na straně výroby a více na straně distribuce bez exkluzivity, řekl pro RF CB šéf XClass TV Comcast Andrew Olson.
Comcast’s Sky Glass ve Spojeném království, které Olson pomáhal vyvíjet, pravděpodobně nabízí nějaké vodítka, kam směřuje XClass TV v USA. webová stránka a v jeho oznamovací video Sky Glass se přirovnává ke smartphonu – špičkovému zařízení vytvořenému pro obsah, které si můžete koupit za měsíční platby s nulovým úrokem.
Olson se posadil s RF CB, aby promluvil o designu XClass TV a o tom, co se chystá pro rok 2022.
ROZHODOVAT: Všechny televizní platformy mají aplikaci Netflix, všechny přehrávají 4K video, mají hlasová dálková ovládání atd. Co je hlavním prodejem XClass TV?
ANDREW OLSON: Strávili jsme desítky let přemýšlením o tom, jak přimět desítky milionů lidí, aby se rádi dívali na televizi. Zejména v posledních několika letech došlo k vývoji směrem k aplikacím a pro spotřebitele je obtížné se v nich orientovat. Největší věc, kterou přinášíme, je schopnost pomáhat zákazníkům orientovat se ve světě aplikací.
Před několika týdny jsem nastavil ukázkovou jednotku XClass TV a byla to nejhladší a nejrychlejší integrace, jakou jsem kdy s TV zažil. Jak jste se orientovali při navrhování a testování tohoto procesu?
Když interně mluvíme o produktu, snažíme se tyto diskuse zarámovat do toho, co spotřebitel chce…, spotřebitel má rád… místo toho, co my chtít jako designéři. Zeptali jsme se zákazníků na spoustu otázek o tom, jak používají svou televizi, a snažili jsme se ponechat si věci, které se jim líbí, a zbavit se věcí, které se jim nelíbí.
Hodně testujeme tím, že umisťujeme zákazníky do místností a sledujeme, jak se pohybují v zařízení, ale až poté, co se podíváme na to, co vypadá, že funguje a co nefunguje, a vytvoříme hypotézu o hladkém procesu integrace.
Jsem velkým fanouškem knihy Richarda Thalera a Cass Sunsteinové Šťouchnutí , která spočívá v předkládání správných rozhodnutí spotřebitelům. Když navrhujete vývojový diagram, jak nastavit XClass TV nebo jak si půjčit film, zaměřujete se hlavně na to, jak málo kliknutí by to mělo trvat?
miluji Šťouchnutí . miluji Myšlení rychle a pomalu od Daniela Kahnemana. Když si lidé sednou na pohovku ke sledování televize, nechtějí o tom tak tvrdě přemýšlet. Naším úkolem je co nejvíce jim usnadnit přístup k obsahu, který milují, aby se mohli pohodlně usadit a užít si to.
stream packers hra online zdarma
Někdy je to nejméně kliknutí a někdy je to o několik kliknutí více se snadným rozhodováním. Důležité je navrhnout pro 80%-90% případ použití pro to, co spotřebitelé chtějí dělat, a méně pro 10%-20% okrajové případy.
Vidím to zejména v nastavení XClass TV. Pokud mi nastavujete nejvyšší rozlišení videa, které streamer nabízí, nepotřebuji spoustu dalších nastavení videa.
Zákazníci na svých televizorech dělají tři věci: nacházejí věci, sledují je a obnovují je. Ve všem ostatním se snažíme co nejvíce držet stranou.
Když mluvíme o obnovení obsahu, horní řádek rozhraní zobrazuje aktuální epizodu pro některé streamery, ale ne pro jiné. Je to nedokončená práce?
To je. Horní lišta, kterou nazýváme Launchpad, zobrazuje nejnovější věci, které jste sledovali. Je to jako historie prohlížeče a je to jedna z nejoblíbenějších funkcí Xfinity X1. Protože XClass je televizor, je toho trochu víc. V tomto řádku Launchpadu máme vstupy, anténní kanály atd.
U aplikací musíme dodržovat různá pravidla v závislosti na aplikaci, která se budou nadále vyvíjet, jak pracujeme s našimi obsahovými partnery a jak se dozvídáme více o tom, co se zákazníkům líbí a co ne.
Jak moc se XClass TV přizpůsobí tomu, co sleduji? Když si půjčím hodně filmů, budou výpůjčky filmů výraznější? Pokud budu hodně sledovat televizi Pluto, uvidím tyto kanály výše v živém rozhraní?
Rozhraní bude postupem času dynamičtější – jak z hlediska toho, co s ním děláme, tak z hlediska toho, jak se dozví o tom, co a jak sledujete. Chceme se ujistit, že pomáháme zákazníkům sledovat to, co chtějí sledovat, ale aniž bychom jim ztěžovali dělat nové věci. Je to dobrá rovnováha a bude se dále vyvíjet.
Jak moc přemýšlíte o XClass TV jako součásti chytré domácnosti?
Platforma XClass je dostatečně otevřená pro společnosti vyrábějící zařízení, aby mohly psát aplikace pro chytrou domácnost, které poběží na televizoru. Spolupracujeme také s partnery, abychom tyto funkce odhalili hlouběji v rozhraní, kde si myslíme, že to dává zákazníkům smysl. To vše chceme vyvážit jednoduchostí televizoru, u kterého nemusíte příliš přemýšlet, zda se posadit a sledovat.
Na ukázkové jednotce XClass TV, kterou jsem používal, jsem nenastavil anténu. Jak se anténa integruje do rozhraní?
Anténní kanály se pěkně integrují do řádku Launchpadu a tímto způsobem můžete poměrně snadno přepínat tam a zpět mezi živými kanály. Zobrazí se také průvodce kanálů pro tyto kanály živého vysílání.
Jaké další aplikace streamují ve 4K?
Zatím Netflix, HBO Max, Disney+, Prime Video a Vudu. Hisense vytváří fantastický 4K displej, takže chceme, aby více služeb, které jsou v aplikaci dostupné, zpřístupnilo tyto služby ve 4K videu. Postupně také přidáváme možnost zvuku Dolby Atmos k dalším službám.
Apple TV je jednou z mála aplikací pro streamování, která není k dispozici, a byla oznámena. Kdy to přijde?
Nyní na tom pracujeme. To by mělo být spuštěno v prvním čtvrtletí roku 2022.
A co Starz?
To by také mělo být spuštěno v prvním čtvrtletí roku 2022. Můžete se také přihlásit k odběru Starz na Hulu, Sling TV nebo YouTube TV, které jsou všechny aktuálně dostupné na XClass TV.
Peacock je zahrnut zdarma na rok. To nevyžaduje, abyste byli širokopásmovým nebo kabelovým předplatitelem Comcast?
Že jo. Pokud si zakoupíte XClass TV a nejste vůbec zákazníkem Comcast, získáte Peacock na první rok zdarma.
XClass TV, Xfinity X1, Xfinity Flex a Sky Glass jsou verze stejné platformy. Urychlilo to dostat streamery do XClass TV?
To rozhodně má. Toto bylo nejrychlejší uvedení produktu na trh v historii Comcast, protože jsme začali se vším na jednom místě na naší globální technologické platformě. Jedna věc, která skutečně pomohla se spuštěním, je to, že aplikace na XClass nejsou ve skutečnosti nainstalovány na zařízení. Když spustíte aplikaci Bravo, spustí se na zařízení bez instalace aplikace.
To je zajímavé. Předpokládal jsem, že absence určeného obchodu s aplikacemi na XClass TV byla designová volba – že některé z těchto zařízení skrýváte v rozhraní – ale ve skutečnosti nepotřebujete pracovní postup pro stahování aplikací.
Stále existují aplikace, ale načítají se dynamicky z cloudu. Během návrhu Xfinity X1 jsme udělali spoustu práce, abychom mohli tyto operace spouštět z cloudu, a nyní pracujeme s našimi obsahovými partnery na spuštění jejich aplikací na X1, Flex, XClass a Sky Glass – 40 milionů zařízení – z cloudu.
bluey sezóna 2 epizoda 9
Kdy bude mít XClass TV aplikace pro Comcast, Charter, Cox atd., kabelové předplatitele, aby mohli používat své kabelové služby bez set-top boxu?
datum vydání power ghost sezóny 2
Na několika z těchto aplikací nyní pracujeme a plánujeme jejich spuštění na začátku roku 2022. XClass TV je národní platforma a my chceme, aby to bylo snadné pro uživatele, kteří mají kabelové předplatné. Na platformě již máme YouTube TV, Sling TV a Hulu s Live TV.
Pro spotřebitele, kteří žijí na trzích Comcast a mají širokopásmovou nebo kabelovou službu Xfinity, zpřístupníte balíček předplatného speciálně pro uživatele XClass TV?
Stejně jako u našeho Flex boxu pro předplatitele Xfinity si budete moci předplatit video službu Xfinity, pokud žijete na trhu Xfinity. Nemáme v plánu spustit samostatný balíček obsahu XClass TV.
XClass TV byla spuštěna na dvou LED zařízeních Hisense na základní úrovni. Spustíte v určitém okamžiku na některých zařízeních OLED vyšší třídy?
V tuto chvíli nemáme co oznámit, ale začali jsme na cenovém bodu pro masový trh a Hisense v tomto cenovém bodě vyrábí velmi sofistikované zařízení. Operační systém je vytvořen pro provoz na velmi špičkových zařízeních. Můžeme jít na větší displeje a různé druhy displejů s výkonnějším zvukem. Budeme spolupracovat s partnery, abychom oslovili různé části trhu.
Když říkáte partneři, myslíte Hisense a další výrobce televizorů?
Správně, správně.
Představuje si Comcast distribuci XClass, která se nakonec stane něčím jako distribuce mobilních telefonů, kde získáte novou televizi XClass, když si nastavíte službu Xfinity nebo Charter?
Rozhodně se tím zabýváme, ale nemáme co oznámit, než říct, že váš názor je dobře podán.
Dává vám smysl, aby si spotřebitelé vyzvedli televizi XClass na stejném místě, kde se zaregistrují k širokopásmovému nebo kabelovému připojení?
Ano, to je něco, co rozhodně dává smysl.
Scott Porch píše o televizním byznysu pro RF CB. Je přispívajícím spisovatelem pro The Daily Beast a produkuje film Musíš vidět streamovaný podcast. Můžete ho sledovat na Twitteru @ScottPorch .